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服務(wù)承諾

售后服務(wù)及鄭重承諾

       公司設有專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)機構,配備多名專(zhuān)業(yè)工程技師、多年的工作經(jīng)驗使我們有能力處理產(chǎn)品在使用中的各種問(wèn)題。公司庫存有大量備品備件,以確保售后服務(wù)需要。

 

服務(wù)承諾

       ◆合同簽約后,在安裝期間本公司將派人無(wú)償到現場(chǎng)協(xié)助安裝及調試;

       如您按說(shuō)明書(shū)正確使用三湘水務(wù)機電產(chǎn)品能確保您使用滿(mǎn)意,萬(wàn)一發(fā)生異常情況,即請撥打技術(shù)服務(wù)熱線(xiàn),我們將為您提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),給予您滿(mǎn)意的答復;

       整機質(zhì)保1年;

       已過(guò)質(zhì)保期的用戶(hù),我公司提供免費現場(chǎng)指導,如遇到更換零部件只收取成本費;

       接到維修電話(huà),按雙方約定的時(shí)間我公司派售后服務(wù)人員準時(shí)到達用戶(hù)現場(chǎng);

       產(chǎn)品售出后,本公司將終生與客戶(hù)保持聯(lián)系,聽(tīng)取使用意見(jiàn),以便使產(chǎn)品質(zhì)量更加完善;

       本公司將定期與定購單位保持聯(lián)系,定期回訪(fǎng),以確保定購單位使用的設備運行處于良好狀態(tài)。




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